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致歉:關(guān)于近期南方電信用戶無法訪問網(wǎng)站的問題

更新時(shí)間:2010/10/31 10:18:33 閱讀次數(shù): 文章來源:亞拓軟件

    一直以來,亞拓軟件始終將軟件的易用性和穩(wěn)定性作為我們的重要目標(biāo),我們?cè)跇I(yè)界率先通過了中小企業(yè)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)系統(tǒng)百萬級(jí)數(shù)據(jù)量和200用戶并發(fā)訪問,公司所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試程序才上市。但近期南方很多用戶反應(yīng)我公司官方網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)無法訪問,或者鏈接被重置到電信域名糾錯(cuò)頁面的情況,經(jīng)過技術(shù)工程師多方查找原因,最終確定原因是IDC的域名解析服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致,出現(xiàn)異常時(shí)會(huì)導(dǎo)致中國(guó)電信鏈路用戶(采用電信ADSL上網(wǎng))無法正常訪問公司網(wǎng)站,而采用中國(guó)聯(lián)通(原網(wǎng)通)上網(wǎng)的用戶則不存在此問題。我公司已與IDC公司協(xié)調(diào)解決此問題,并保留進(jìn)一步采取法律措施追討損失的權(quán)力!

    我公司向長(zhǎng)期關(guān)心支持我們的廣大客戶和代理商表示誠摯的歉意,感謝你們對(duì)我們的支持和理解!我們后續(xù)將以更優(yōu)異的服務(wù)回報(bào)大家的厚愛!!

    經(jīng)過技術(shù)人員分析,電信用戶訪問網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)如下異常:

 
    ping www.qhcyks.com時(shí)會(huì)返回錯(cuò)誤的IP地址:

 

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