由于我們主機(jī)服務(wù)商通訊線路故障(鄭州節(jié)點)導(dǎo)致部分客戶動態(tài)IP解析服務(wù)出現(xiàn)異常,且由于技術(shù)原因無法轉(zhuǎn)移到其他主機(jī)服務(wù)節(jié)點。目前我司已經(jīng)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場,督促盡快解決問題,預(yù)計故障會很快解決。由此給客戶造成不便,我們深感不安,后續(xù)我們會盡快通過軟件改進(jìn)避免此類問題再次發(fā)生,同時給本次受影響客戶我們會統(tǒng)一延長解析服務(wù)期7天。再次感謝理解!
截至目前(9:40)服務(wù)尚未恢復(fù),請大家稍作等待!
截至目前(10:39)我們已將所有解析服務(wù)轉(zhuǎn)移到深圳節(jié)點,如果還無法使用動態(tài)解析服務(wù),請與我們客服聯(lián)系解決!
截至目前(15:20)解析服務(wù)已恢復(fù)。另,我們周日會與主機(jī)服務(wù)商進(jìn)行技術(shù)聯(lián)調(diào),如遇到無法使用解析服務(wù)時,請周一上午與客服聯(lián)系解決。