紅管家系列軟件（紅管家售后服務管理軟件、紅管家送貨單軟件）支持來電彈屏功能，客戶來電可以彈出窗口顯示客戶的詳細資料以及銷售情況，極大的提供了客戶來電接待的滿意度。來電彈屏窗口如下圖所示：
來電顯示盒屬于通訊語音設備，通過對電信運營商交換機發出的調制信號進行解析，從而獲取撥號方電話號碼等信息，目前來電顯示盒僅支持電信、聯通的固話，由于我國電信發展歷史原因，運營商的電話線路分為FSK和DTMF兩種制式（類似于移動網絡的GSM、WCDMA、CDMA2000的區別）。來電顯示盒都可兼容兩種制式。
來電顯示盒連接示意圖：
來電顯示盒價格：
來電顯示設備可以在我們公司進行購買，單路（即只能接1條電話線路）來電顯示盒價格為260元，雙路（即可以接2條電話線路）來電顯示盒價格為450元。
常見問題說明：
1、使用來電彈屏功能前，要先確保普通電話機上能夠顯示來電號碼（也就是說必須在營業廳開通來電顯示功能）。
2、來電設備只支持固話設備，不支持移動固話、手機。
3、電腦沒有開機不影響電話機的使用，來電顯示盒實現線路分流，相當于并聯，所以來電彈屏、錄音等不會影響現有電話機的正常使用，即不會導致電話漏接、通話不清楚等問題。
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