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     信管飛RMS軟件是采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、往來(lái)賬管理一體的軟件，針對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售商品后出現(xiàn)退貨情況，軟件中對(duì)此客戶(hù)的實(shí)際收款該如何處理？本文以“信管飛RMS軟件”為例，示范下信管飛RMS軟件中如何管理退貨以及沖抵應(yīng)收款操作？

     演示視頻觀看鏈接：信管飛RMS軟件如何管理退貨退款以及沖抵應(yīng)收款演示視頻

一、登記退貨應(yīng)退款

     銷(xiāo)售退貨存在兩種情況：①只退款不退貨；②退款退貨。針對(duì)此兩種情況，軟件可進(jìn)行如下處理。

     ①只退款不退貨

     在應(yīng)收款管理中，工具欄按鈕下點(diǎn)擊“新增”按鈕，直接新增一般應(yīng)收類(lèi)型為“客戶(hù)退貨應(yīng)退款”的退款記錄，保存后金額為負(fù)數(shù)，如下圖所示：

     ②退款退貨

     退款退貨情況，需要在“銷(xiāo)售管理”—》“銷(xiāo)售退貨單”，可引單已開(kāi)的銷(xiāo)售出庫(kù)單，明細(xì)修改為退貨的商品，保存單據(jù)即可，會(huì)生成對(duì)應(yīng)的客戶(hù)退貨應(yīng)退款記錄，如下圖所示：

二、結(jié)銷(xiāo)沖抵應(yīng)收款

     在應(yīng)收款管理界面，可看到所有客戶(hù)的應(yīng)收款及應(yīng)退款記錄，對(duì)客戶(hù)有應(yīng)收款以及應(yīng)退款的，選擇客戶(hù)“藍(lán)天圖文打印公司”，點(diǎn)擊“收款結(jié)算”按鈕，可進(jìn)入收款結(jié)算單界面，結(jié)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)收款可沖抵應(yīng)退款，如下圖所示：

     收款金額=當(dāng)前可結(jié)銷(xiāo)金額的合計(jì)，然后點(diǎn)擊“自動(dòng)分配”按鈕，可自動(dòng)分配可結(jié)銷(xiāo)金額到本次結(jié)銷(xiāo)金額中，分配完成點(diǎn)擊保存并審核結(jié)算單，沖抵操作完成。